1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Интернет-магазин MROOW, размещенный по адресу https://mroow.ru. Оператором персональных данных является Самозанятая Иванова Влада Вадимовна.
Используя сайт, оформляя заказ, отправляя формы обратной связи или отмечая соответствующие чекбоксы, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и дает согласие на обработку персональных данных в описанных целях.
Политика применяется только к сайту MROOW. Оператор не отвечает за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.
2. Какие данные обрабатываются

• имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты;
• адрес доставки, комментарии к доставке и сведения о составе заказа;
• данные об оплате и статусе платежа, полученные от платежного провайдера ЮКаssa;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, источнике перехода и файлах cookie;
• иная информация, которую пользователь добровольно передает при использовании сайта.

3. Цели обработки

• оформление, оплата, доставка и сопровождение заказов;
• связь с покупателем по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и поддержки;
• исполнение публичной оферты и требований законодательства РФ;
• ведение бухгалтерского, налогового и операционного учета;
• защита от мошенничества, техническая поддержка и улучшение работы сайта;
• аналитика посещаемости и качества пользовательского сценария.

4. Cookie
Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя. Сайт использует необходимые cookie для работы корзины, checkout, сохранения пользовательских настроек и корректного отображения страниц.
Также могут использоваться аналитические cookie и технические идентификаторы для оценки посещаемости, поиска ошибок и улучшения сервиса. Такие данные применяются в агрегированном виде и не предназначены для самостоятельного установления личности посетителя.
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. При полном отключении cookie отдельные функции сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться платежному провайдеру, службам доставки, хостинг-провайдерам, сервисам технической поддержки, государственным органам и иным лицам, если это необходимо для исполнения заказа, требований закона или защиты прав оператора.
Оператор не продает персональные данные пользователей и принимает разумные организационные и технические меры для их защиты.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на mroow@ro.ru
Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
7. Срок действия и изменения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.
Дата последнего обновления: 10 сентября 2026 года.